合同会社パンドン（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令およびガイドラインを遵守して、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
取得する個人情報
当社は、次の個人情報を適正な手段により取得します。
- お問い合わせの際にお知らせいただく氏名、会社名、メールアドレス、お問い合わせの内容
- 取引先・お取引を検討している企業のご担当者の氏名、所属、連絡先
- 当社が提供するシステム開発業務の過程で、委託元のお客さまからお預かりする個人情報
当社が運営するアプリ・サービス（SlimBuddy など）で取得する個人情報の取扱いは、各サービスのプライバシーポリシーに定めます。
利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡のため
- システム開発業務その他の契約の締結・履行、取引先との連絡のため
- 当社のサービスに関するご案内のため
- 法令に基づく対応のため
上記の目的以外で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
受託業務でお預かりする個人情報
システム開発業務において委託元のお客さまから個人情報をお預かりする場合は、委託契約の範囲内で、委託元の指示に従って取り扱います。委託契約の終了後は、契約の定めに従って返却または削除します。
第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を定期的に確認します。
- 人的安全管理措置：従業者に対し、個人情報の取扱いに関する必要な教育と監督を行います。
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器や電子媒体の盗難・紛失を防止する措置を講じます。
- 技術的安全管理措置：アクセス権限の管理、多要素認証の利用、通信の暗号化などにより、不正アクセスを防止します。
- 外的環境の把握：当社は、米国の事業者が提供するクラウドサービスおよび AI サービス（Google Workspace、Cloudflare、GitHub、Anthropic、OpenAI など）を利用しています。これらのサービスを利用するにあたり、米国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
アクセス解析について
当社のウェブサイトでは、利用状況を把握するために Cloudflare, Inc. が提供する Cloudflare Web Analytics を利用しています。Cloudflare Web Analytics は Cookie を使用せず、閲覧者個人を特定する情報を収集しません。
保有個人データの開示等の請求
ご本人から、当社が保有する個人データ（第三者提供記録を含みます）の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記の窓口までメールでご連絡ください。
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご請求は、次の窓口までご連絡ください。
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